Splošni pogoji

Storitve AIAllVpel so namenjene poslovnim uporabnikom in organizacijam, ki lahko pravno vstopajo v pogodbe. Uporaba storitev fizičnimi osebami mora biti v skladu z zakonodajo in internimi pravilniki podjetja.

Uporabnik mora biti polnoletna oseba po zakonodaji svoje države ali imeti pooblastilo predstavnika, če deluje v imenu pravne osebe.

Storitve je dovoljeno uporabljati izključno za zakonite in etične namene, povezane z poslovnimi procesi. Ne dovoljujemo uporabe za aktivnosti, ki kršijo pravo ali temeljne človekove pravice.

Dostop do nekaterih storitev je lahko omejen zaradi lokalne zakonodaje ali sankcij. Uporabnik odgovarja za skladnost z lokalnimi predpisi v svoji jurisdikciji.

Za dostop do določenih funkcionalnosti je potreben račun. Med registracijo morate navesti točne in ažurne podatke, ki jih morate posodabljati po potrebi.

Uporabnik zagotavlja točnost informacij ob registraciji in je odgovoren za posodabljanje podatkov, kar omogoča korektno upravljanje pogodbenih obveznosti.

Uporabnik je odgovoren za varovanje poverilnic za dostop. Priporočamo uporabo močnih gesel in večstopenjske avtentikacije, kjer je na voljo.

Račun in s tem povezane pravice so osebne in jih ni dovoljeno prenašati brez pisnega soglasja AIAllVpel.

V primeru suma nepooblaščenega dostopa je uporabnik dolžan takoj obvestiti AIAllVpel na +38661963650 ali preko kontaktnih kanalov, da se lahko sprejmejo varnostni ukrepi.

AIAllVpel si pridržuje pravico začasno omejiti ali suspendirati račun zaradi varnostnih razlogov, neupoštevanja pogojev ali nezmožnosti identifikacije uporabnika.

AIAllVpel nudi svetovanje, implementacijo in vzdrževanje rešitev za integracijo umetne inteligence v poslovne delovne tokove, vključno z analizo procesov, prilagoditvami modelov in podporo ob vpeljavi.

AIAllVpel lahko prilagodi obseg ali funkcionalnosti storitev z namenom izboljšav ali skladnosti z zakonodajo. O spremembah, ki pomembno vplivajo na obstoječe pogodbe, bomo obvestili naročnike vnaprej.

Upravičene ukrepe za zagotavljanje razpoložljivosti izvajamo sistematično, vendar lahko nekatere prekinitve nastanejo zaradi vzdrževalnih del ali nepredvidenih tehničnih težav. Pri načrtovanju migracij in ključnih integracij priporočamo usklajevanje z našo podporo.

Uporaba storitev mora potekati v skladu z navodili AIAllVpel in veljavnimi zakoni. Zlasti se prepovedujejo naslednja ravnanja:

• Nepravilna uporaba storitev v namene nepooblaščenega dostopa, napadov ali motenja omrežij in sistemov.
• Uporaba za ustvarjanje lažnih ali zavajajočih poslovnih dokumentov brez ustrezne označitve avtomatiziranega vira.
• Nepravilno razkrivanje zaupnih podatkov tretjih oseb brez pravne podlage.
• Poskusi zaobiti varnostne kontrole, varnostne ukrepe ali omejitve dostopa.
• Uporaba funkcionalnosti na način, ki ogroža varnost, stabilnost ali integriteto platforme.
• Neupoštevanje pogojev plačila ali napačno poročanje o uporabi, ko je to zahtevano.
• Zavedeno podajanje napačnih informacij AIAllVpel o namenu ali obsegu uporabe storitev.

Uporabniška vsebina zajema vse podatke, dokumente, modele in konfiguracije, ki jih uporabnik naloži v storitev. Za take vsebine veljajo posebna odgovornostna pravila.

Uporabnik ohranja lastništvo nad vloženo vsebino. AIAllVpel pridobi pravico za obdelavo vsebine zgolj v obsegu, potrebnem za izvedbo storitev, skladno s to pogodbo in politiko zasebnosti.

Z nalaganjem vsebine uporabnik podeli AIAllVpel omejeno, neekskluzivno in časovno ustrezno dovoljenje za obdelavo te vsebine za namene izvajanja pogodbe in zagotavljanja storitev.

Uporabnik odgovarja za zakonitost in točnost vsebine, vključno s skladnostjo z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami tretjih oseb. AIAllVpel ni odgovoren za pravne posledice vsebine, ki jo naloži uporabnik.

AIAllVpel lahko odstrani vsebino, če oceni, da krši pogoje uporabe ali zakon. Odstranitev bomo spremljali z obrazložitvijo, uporabniku pa omogočili uveljavitev pravic, kjer je to primerno.

Vse intelektualne pravice, razvite s strani AIAllVpel, vključno z metodologijami, izvorno kodo in poslovnimi postopki, ostanejo last AIAllVpel, razen če je drugače izrecno dogovorjeno v pisni pogodbi.

• Prepovedano je reproduciranje, prilagajanje ali razkrivanje lastniške izvorne kode brez pisnega soglasja AIAllVpel.
• Uporaba pridobljenih rešitev v konkurenci ali za komercialno razmnoževanje brez licence je prepovedana.
• Vsi postopki in podrobnosti integracij, ki jih zagotavlja AIAllVpel, so poslovna skrivnost, razen če se dogovorimo drugače.

Plačljive storitve vključujejo svetovanje, razvojne projekte, upravljanje modelov in podporo. Naročnik in AIAllVpel skleneta pisno pogodbo z opredelitvijo obsega in plačilnih pogojev.

Cenik storitev je določen v individualni ponudbi ali pogodbi. Cene lahko vključujejo postavke za implementacijo, licenco, vzdrževanje in podporo.

Plačila se izvajajo po izstavitvi računa in v rokih, določenih v pogodbi. Sprejemamo plačila po predhodnem dogovoru; ob morebitnih zamudah se lahko obračunajo zakonske zamudne obresti, če je to dogovorjeno.

Naročniški modeli so lahko mesečni ali letni, s pogojem odpovednega roka, navedenega v pogodbi. Pogodbe se lahko samodejno podaljšajo, če ni drugače določeno.

Vračila sredstev obravnavamo primer za primerom, skladno s pogoji v pogodbi in v primerih, kjer je razumno utemeljeno, na podlagi pregleda izvedenih del in izpolnjenih obveznosti.

Odpoved pogodbe lahko zahteva pisno obvestilo in je predmet rokov ter morebitnih stroškov, ki izhajajo iz opravljenih del in obveznosti pogodbe.

Davčne obveznosti v zvezi s plačili bremenijo naročnika ali zavezanca, kot je določeno v pogodbi in v skladu z lokalno davčno zakonodajo.

AIAllVpel si pridržuje pravico do spremembe cen ob izjemnih spremembah stroškov ali regulatorne ureditve; o spremembah bomo obvestili naročnike v naprej v dogovorjenem roku.

Pri neplačilu si AIAllVpel pridržuje pravico omejiti dostop do plačljivih funkcionalnosti, dokler obveznosti niso poravnane, skladno s pogodbo in veljavno zakonodajo.

AIAllVpel zagotavlja strokovne storitve in tehnične rešitve. Natančnost rezultatov modelov je odvisna od kakovosti vhodnih podatkov in konteksta uporabe; uporabnik naj ukrepa na podlagi strokovne presoje in notranjih kontrol.

AIAllVpel ne prevzema odgovornosti za posredne škode, izgubo dobička ali podatkov v primeru neupoštevanja varnostnih priporočil, razen v obsegu, ki ga predpisuje veljavna zakonodaja.

Uporaba storitev tretjih oseb je predmet ločenih pogojev teh ponudnikov. AIAllVpel lahko integrira tretje ponudnike za delovanje storitve, pri čemer sklene ustrezne pogodbe za varstvo podatkov.

Pogodbo lahko prekine vsaka stranka ob izpolnitvi odpovednih pogojev, določenih v pogodbi ali v teh splošnih pogojih. Prekinitev ne odpravlja obveznosti, nastalih pred datumom prenehanja.

Po prenehanju lahko izgubite dostop do storitev in podatkov, razen če je v pogodbi drugače dogovorjeno. Priporočamo pravočasno varnostno kopiranje poslovnih vsebin pred prenehanjem.

Obdelava osebnih podatkov bo potekala v skladu s politiko zasebnosti AIAllVpel, ki opredeljuje vrste podatkov, namene obdelave, pravice posameznikov in kontaktne točke za zahteve.

Obvestila v zvezi s storitvami lahko pošiljamo elektronsko ali pisno. Pomembne spremembe pogojev ali storitev bodo sporočene preko registriranih kontaktnih kanalov.

AIAllVpel lahko občasno posodobi te pogoje. Posodobitve bodo objavljene na AIAllVpel.pro in zavezne od datuma objave, razen kjer je v pogodbi določeno drugače.

Ti pogoji se razlagajo v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. V primeru nasprotij z lokalnimi predpisi se uporabljajo zakonske določbe, ki imajo prednost.

V primeru spora si prizadevamo za sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Sloveniji, razen če se stranki dogovorita drugače.